Informações Básicas

Sou William Soares Serra, Estatístico formado pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) , com mais de 15 anos de sólida experiência em Tecnologia da Informação. Minha atuação abrange infraestrutura de TI, suporte, redes e administração de servidores. Atualmente, estou em uma fase de aprofundamento e transição de carreira para as áreas de Ciência de Dados, Inteligência Artificial e Cibersegurança, demonstrando um forte compromisso com o aprendizado contínuo (LifeLong Learning).

Minha expertise é comprovada por um portfólio robusto de certificações e formações. Sou AWS Certified Cloud Practitioner , possuo a certificação ITIL v3 , e diversas especializações Cisco, incluindo CCNA , CyberOps , Network Security e Networking Basics. Na área de Cibersegurança, destaco minha especialização Blue Team pelo programa Hackers do Bem , além de cursos em Análise de Segurança, Segurança Web, Segurança no Desenvolvimento e Forense Computacional. Sou também certificado em Cybersecurity Awareness pela CertiProf e em Fundamentos de Inteligência Artificial pela IBM.

Em Ciência de Dados e IA, estou cursando Pós-Graduações Lato Sensu em Big Data (Ciência de Dados) e Inteligência Artificial pela Faculdade Faculeste (previsão de conclusão em 2026). Adicionalmente, tenho formações relevantes como Python para Data Science (Alura/Oracle Next Education) , Machine Learning (BairesDev , DIO ), Introdução à Engenharia de Prompts com Claude (DIO) , e o curso AWS Dev-IA da Escola da Nuvem, focado em Python, APIs e Serviços de IA Generativa. Concluí também o programa AWS re/Start da Escola da Nuvem.

Minha experiência profissional inclui quase duas décadas como Proprietário e Consultor da Galadryel Soluções em T.I. (junho de 2005 – março de 2024) , onde liderei projetos de infraestrutura, redes e segurança da informação , e atuei como Responsável Técnico PJ na Memodoc (agosto de 2018 – setembro de 2024) , otimizando infraestruturas de rede e implementando soluções de segurança, resultando em redução de inatividade e captação de clientes. Sou também voluntário em suporte de TI na Igreja Verbo da Vida, auxiliando na inclusão digital no setor de mídia.

Com um perfil analítico, organizado e resiliente , sou focado em procedimentos e busco a exatidão em minhas tarefas. Estou preparado para aplicar minhas habilidades técnicas e interpessoais em ambientes dinâmicos, buscando soluções inovadoras em tecnologia, ciência de dados, inteligência artificial e cibersegurança, sempre alinhado às demandas futuras do mercado