Fundador da Servicedesk Brasil e dbNetSys IT Consulting

Criador do xFlow, ERP e CRM para Gestão de Eventos e Locação de Equipamentos como produto na Servicedesk Brasil

– Atuando desde 1999 nas áreas de Tecnologia da Informação:

* CEO;
* Sócio-gerente;
* Coordenador de TI;
* Instrutor de Gestão de Serviços, ITIL, GLPI, OCS e FusionInventory;
* Analista de suporte;
* Administrador de redes Windows e Linux;
* Analista de Segurança da Informação;
* Técnico em informática.

– Gerente de Tecnologia da Informação com MBA pela FGV;
– Graduação em Redes de Computadores pela Universidade Nove de Julho;

* Liderança de equipe;
* Gerenciamento de projetos;
* Comercial e Pós-Venda;
* Marketing digital;
* Convergência Digital;
* Desenvolvimento de Produtos e Soluções de TI;
* Evangelista de código aberto;
* Gestão de Ativos;
* Gestão de Processos;
* ITIL;
* CMDB;
* Cobit;
* BPM.

Contador Linux: #279531

Especializações:

* Microsoft Windows Server, Linux, Mac OSx;
* Virtualização de Servidores;
* Serviços de Rede: DNS, DHCP, RDP/TS, Proxy, Firewall, IDS, VPN, IIS e Apache;
* Backup, monitoramento de rede, solução de internet e comunicação de dados;
* Soluções de Service Desk – Utilizando ferramentas Open Source: GLPI, GLPI Inventory, OCS Inventory e FusionInventory modeladas nas boas práticas de TI | ITIL;
* Antivirus & Hacker (serviços de segurança da informação, pen-test e proteção);
* IITIL, Cobit, BPM, BS17799;
* Celular, iPhone/iPad (IOS) e Android.